O que é A substituição de nota corrige uma NFS-e emitida com informações erradas sem precisar cancelar a nota e emitir outra manualmente. O sistema emite uma nova nota vinculada à original , e a original passa a ter o status " Substituída ". Esse é o padrão previsto pela NFS-e Nacional. A nota original não é apagada: ela continua na listagem, com o PDF e o XML disponíveis, e indica qual nota a substituiu. Por exemplo: um plano foi lançado errado para o aluno e a nota saiu com o serviço incorreto. A recepção corrige o lançamento no sistema e, em seguida, substitui a nota. A nova nota sai com os dados corretos e fica vinculada à anterior. ⚠️ ️️Atenção: a substituição está disponível somente para empresas que emitem NFS-e pela integração com o eNotas. Permissão necessária É necessário ter as permissões " 10.00 - Módulo Nota Fiscal " e " 4.41 - Acesso ao Módulo de Notas " habilitadas no perfil de acesso. Como fazer 1. Corrija no sistema a informação que saiu errada na nota, como o lançamento, o contrato ou a configuração de nota fiscal; Atenção: a nova nota é gerada com os dados que estão no sistema no momento da substituição. Se a correção não for feita antes, a nova nota sairá com o mesmo erro. 2. Acesse a tela de "Notas fiscais" e localize a nota que deseja substituir; 3. Clique no ícone de " Substituir nota "; Observação: o botão é apresentado para NFS-e autorizadas e para notas com cancelamento negado . Ele não aparece para notas já substituídas, canceladas, com erro ou negadas (nesses casos, use o reenvio), notas em grupo, NFC-e e NF-e. 4. Corrija a data de emissão caso necessário e clique em "Confirmar" ; Atenção: empresas optantes pelo Simples Nacional (MEI, ME ou EPP) não podem alterar o valor do serviço ou o tomador por substituição. Essa é uma regra da NFS-e Nacional. Nesses casos, cancele a nota e emita uma nova. 5. Aguarde o processamento. Quando a nova nota for autorizada, a nota original passa a ter o status " Substituída "; Observação: ao passar o mouse sobre o status da nota original, o sistema informa o número da nota que a substituiu. Para localizar as notas substituídas, use o filtro de status " Substituída ". Atenção: se a prefeitura ou o eNotas recusar a substituição, por exemplo por prazo vencido, a nota original não é alterada e o motivo da recusa é exibido. Corrija o problema e tente novamente. Saiba mais Para saber como acessar o módulo Notas Fiscais e utilizar os filtros, clique aqui . Para saber como emitir nota fiscal pelo Gestão de Notas, clique aqui . Para conhecer a sugestão de rotina para emissão de notas fiscais, clique aqui .