O que é A Falta manual permite registrar, pela Agenda, que um aluno agendado em uma aula coletiva ou turma não vai comparecer ou não compareceu, sem retirar o aluno da aula. Assim, a ausência fica no histórico, a vaga é liberada na hora para outro aluno e as regras de falta, como o consumo de crédito, são aplicadas. Antes, para liberar a vaga de um aluno que avisou que não viria, era preciso desmarcá-lo da aula, e a ausência deixava de contar como falta. Por exemplo: a aula de Pilates das 18h está lotada e há alunos na fila de espera. Um aluno avisa que não vai conseguir ir, mas o prazo permitido para desmarcar a aula já terminou. Por isso, sua ausência será registrada como falta. A recepção registra a falta manual: o aluno continua na lista com a situação " Falta manual ", o crédito da aula é consumido e o primeiro aluno da fila de espera recebe a vaga automaticamente. Na lista de alunos da aula ou turma, a coluna " Presença " mostra uma destas situações: Pendente: antes do início da aula; Falta: depois do início da aula, quando o aluno não tem presença confirmada nem falta manual. É a falta automática e ela não libera a vaga ; Falta manual: registrada pela equipe. Mantém o aluno na lista e libera a vaga ; Presente: depois da confirmação de presença. Permissão necessária É necessário ter as permissões " 19.02 – Utilizar Módulo Agenda ", " 17.02 – Agenda de Aulas " e " 17.05 – Registrar falta manual na agenda " habilitadas no perfil de acesso. ℹ️ Observação: sem a permissão " 17.05 – Registrar falta manual na agenda ", a coluna " Presença " e o ícone de falta manual não aparecem no detalhamento da aula. Como fazer Registrando a falta manual 1. Na lupa de busca do sistema, pesquise por " Agenda de aulas "; 2. Localize e clique na aula coletiva ou turma do dia atual ou de uma data anterior; ℹ️ Observação: use os filtros da agenda para encontrar a data e a modalidade desejadas. 3. Em " Detalhes da aula ", localize o aluno na lista " Alunos com reserva garantida "; 4. Na coluna " Ações ", clique no ícone para registrar a falta manualmente e liberar a vaga; Atenção: a falta é registrada assim que o ícone é clicado, sem pedido de confirmação. Não é possível registrar falta manual em aulas ou turmas de datas futuras: o sistema exibe a mensagem " Não é permitido registrar falta para datas futuras ". 5. Depois do clique, o sistema exibe a mensagem " Falta registrada com sucesso. ", a situação do aluno passa para " Falta manual ", a vaga é liberada e a ocupação da aula é atualizada. ℹ️ Observação: mesmo que o aluno já esteja com a situação " Falta " (falta automática), é possível registrar a falta manual depois do início ou do fim da aula para liberar a vaga. O que acontece depois do registro Fila de espera: se a aula tiver alunos na fila de espera, o primeiro da fila recebe a vaga liberada e passa automaticamente para a lista " Alunos com reserva garantida ". Créditos: se o aluno tiver plano de crédito, o crédito da aula é consumido no momento do registro da falta manual. ℹ️ Observação: se a configuração " Descontar crédito do contrato ao marcar uma aula coletiva " estiver habilitada, o crédito já descontado no agendamento é mantido e não há uma segunda cobrança ao registrar a falta. Turmas: a falta manual também funciona em turmas e aparece no detalhamento do contrato do aluno, junto com as presenças, reposições e desmarcações. Atenção: depois de registrar a falta manual, não é possível desmarcar o aluno dessa aula ou turma: o ícone de lixeira deixa de aparecer na linha dele. A opção " Confirmar presença de todos " também não confirma a presença de alunos com falta manual. Desfazendo a falta manual 1. Em " Detalhes da aula ", localize o aluno com a situação " Falta manual "; 2. Na coluna " Ações ", clique no ícone para desfazer o registro de falta manual; 3. O sistema exibe a mensagem " Registro de falta desfeito com sucesso. ", o aluno volta para a situação anterior e o crédito consumido pela falta manual é devolvido. Atenção: se a vaga liberada já tiver sido ocupada, por exemplo, por um aluno da fila de espera, e a aula estiver lotada, o sistema avisa que a aula está cheia e só desfaz a falta manual depois que uma vaga for liberada. Saiba mais Para saber como funciona a Agenda de aulas, turmas e serviços, clique aqui . Para saber como confirmar presença para alunos de aula coletiva na Agenda, clique aqui . Para saber como retirar um aluno da aula coletiva, clique aqui . Para saber como habilitar a fila de espera no sistema, clique aqui . Para saber como habilitar o desconto automático de crédito ao marcar aulas coletivas, clique aqui . Para saber como visualizar as presenças, reposições, faltas e desmarcações na turma de um aluno, clique aqui . Para saber como alterar uma permissão no Perfil de Acesso (Unificado), clique aqui .